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店舗経営者向け情報!

よくあるご質問

更新

よくいただくご質問をまとめてみました。

掲載ページに関すること

掲載内容を変更するにはどうしたらいいですか?

基本情報(営業時間、支払方法、駐車場、問い合わせ先、ホームページ・SNS等)、メニュー画面は店舗様の管理画面から変更が可能です。

 

ショップの基本情報機能についてはこちら

メニュー機能についてはこちら

 

店名や店舗住所、掲載ページの内容変更については、担当スタッフまたはまいぷれ編集部までご連絡ください。

プランの変更がしたい

プランに関するご相談は、担当スタッフまたはまいぷれ編集部までお問い合わせください。

 

解約につきましては【25日までに申込フォームにて解約のお申込み、契約成立】の必要がありますので、お早めにご連絡ください。

26日以降のお手続きになりますと、翌月分の掲載料が発生いたしますのでご了承ください。

操作に関すること

ログインできない

ログインIDはアカウントご登録時のメールアドレスです。

メールアドレスが不明な方は、担当スタッフまたはまいぷれ編集部までお問い合わせください。

パスワードが不明な方は、「パスワードを忘れてしまった方」から再設定を行ってください。

ニュースに何を投稿していいかわからない

・管理画面にある「おすすめのテーマ」を参考にニュースを作成できます。

設定された詳細ジャンルに応じて、おすすめのテーマが自動で表示されます。

 

・まいぷれくん機能を利用する

店舗情報の発信やあなたのお仕事をサポートするAIアシスタントです。

詳細については、担当スタッフまたはまいぷれ編集部までお問い合わせください。

メニュー機能の操作方法がわからない

メニュー機能に関する操作はこちらをご確認ください。

クチコミの返信方法がわからない

口コミに関する操作はこちらをご確認ください。

Q&Aの使い方がわからない

ユーザーが店舗に質問したいことを投稿できる機能です。

Q&Aに関することはこちらをご確認ください。

請求・支払に関すること

まいぷれ掲載料の振替日はいつ?

奇数月の暦日5日(休日の場合は翌営業日)に、前月・前々月分の掲載料を指定の口座からお振替させていただきます。

例)掲載料1・2月分→3月5日のお振替

※まいぷれ出雲、まいぷれ松江、まいぷれ米子にご掲載の店舗様が対象です。

振替口座を変更したい

担当スタッフまたはまいぷれ編集部までお知らせください。

請求書や領収書は発行されないの?

別途の請求書発行・領収書発行は行っておりません。

インボイス(適格請求書)の発行について

適格請求書として必要な記載事項は、複数の書類で記載事項を満たせば、適格請求書の要件を満たせます。

それらを併せて保存していただければ、問題ございません。

 

【適格請求書の要件】

口座振替の場合は、下記をご確認いただくことで要件を満たします。
①通帳の写し、もしくは利用明細

・取引年月日

②まいぷれショップ管理アプリ(ブラウザ版含む)内の「契約情報管理」→「契約申込履歴一覧内」→「内容確認」にて詳細情報

・インボイス発行事業者の名称
・税率ごとに区分して合計した対価の額及び適用税率
・税率ごとに区分した消費税額
・書類の交付を受ける事業者の氏名または名称

③まいぷれショップ管理アプリ(ブラウザ版含む)内の「契約情報管理」→「掲載約款」→「まいぷれ契約約款」の末尾にある

・適格請求書発行事業者番号

 

申込内容が確認できない場合などはお問い合わせください。

お問い合わせ先

 

まいぷれ編集部(出雲・松江・米子)

0853-20-1535

LINE公式アカウント(お問い合わせ用)

(平日:9:00~18:00)

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