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[質問する] ラバールのポイントカード
きち さん
2009/08/29 20:20:03 全てに公開 コメント数(2)
最近、ポイントカードをつくりました。マイマグを持って行くとドリンクポイントにプラス5ポイントがつくか、20円引きになるんですよね?店内飲食の場合でも適応されるのでしょうか?マイマグを持って行った時に、値引きを断り、ポイント加算を希望したのですが、ポイントカードをみると、ポイント加算されておらず…。いまいち、制度がわかりません…。
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錦町店スタッフ さん
はじめまして、えりさん。 ポイントカードについてのお問い合わせありがとうございます! ポイントカードの利用の方法についてですが、 会員様(ポイントカードをお持ちの方)については、 基本5ポイントの加算となっております。 会員様以外のお客様には20円の値引きとなります。 ですが、会員様でも「ポイントの加算より値引きがいいわ!」と 仰られるお客様には対応させて頂いております。 マイカップでのポイントの加算の際、2回(マグ分とお買い上げ分) ポイントを入力するのですが、えり様の時に 当店のスタッフがポイントカードにポイントを打ち忘れたのだと思います。 大変申し訳ありませんでした!! 次回、錦町へお越しの際、お声かけ頂けましたら、ポイントを 打たせて頂きますので、スタッフまでお声かけ下さい。 お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 これからも、ラバールのご利用をお待ちしております。
説明、ありがとうございます。お店は居心地がよく、たびたび利用させてもらっているので、これからも疑問を持ったままではいやだなぁと思って。これからも利用させてもらうとおもいます!
コメント数(2)
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