ご新規様にはカルテを書いていただきます、カルテは大切なカウンセリングツール
初めてお会いしたお客様との
カウンセリングの時間は
とても貴重です
簡単な質問事項ですが
カルテを見て
お客様の自覚されてるお悩みや
どんなことを求めているのか
施術をさせていただく時
お客様のお身体の状況が
少しでもわかっていた方がいいですし
施術を変えていくこともあります
お客様が求めていることに
どれだけ応えれるのか
カルテを使ったヒアリングが
今後の信頼度にも繋がると思います
ロミロミは患部を治すという目的ではなく
身体をほぐして緩んだ結果
痛みが和らいだり
動きにくかったところが
スムーズに動くようになることは
よくあります
治すことかが目的でないのですが
お客様が辛い、
しんどいと感じているところが
楽になるように
少し緊張気味の初めてのお客様からも
いつもご来店くださるお客様からも
会話の中からできる限りの
何かを伺ったり
感じたりすることが
より気持ちの込もった施術に繋がる
大切なことですよね
施術前のカウンセリングの時だけではなくて
人と人とのお付き合いの中で
“聞くこと”
って大切だと思います
自分の固定概念を外して
自然な気持ちで
誰かの思いや気持ちを
聞いていきたいです
フィールの ロミロミスクール エステスクール
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